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Kundeninfo - so kaufen Sie online Schuhe bei Schuhwahnsinn.de

Bestellung und Lieferung


Super, Sie haben etwas in unserem Shop gefunden. Wenn alles passt wählen Sie einfach Ihre Lieblingsschuhe aus, entscheiden Sie sich für Ihre bevorzugte Zahlungsweise und schicken die estellung ab. Sie erhalten daraufhin eine Bestätigung Ihres Einkaufs, durch unseren schnellen Versand erhalten Sie binnen 1 - 3 Werktagen die von Ihnen ausgesuchten Artikel. Natürlich können Sie gerne innerhalb von 14 Tagen die bestellte Ware KOSTENLOS (Deutschland und Österreich) an uns zurückschicken. Das dazu notwendige Retourenlabel der DHL erhalten Sie dabei von uns prompt nach Aufforderung per email zugestellt.


Haben Sie noch FRAGEN? Wir sind gerne für Sie telefonisch von 9.30 - 18.00 Uhr Werktags und Samstags von 10.00 - 16.00 Uhr erreichbar.

 

Erstattung des Kaufpreises


Sollten Sie bereits per Kreditkarte, Vorkasse oder Paypal bezahlt haben, erhalten Sie umgehend eine Gutschrift (Kaufpreis Rückerstattung) auf Ihr jeweiliges Konto. Bei Zahlung per Nachnahme wird Ihnen der Kaufpreis, sobald die Ware bei uns eingetroffen ist auf Ihrem Konto wieder gutgeschrieben. Bitte beachten Sie, dass Sie uns ihre Bankverbindung mitteilen und die angefallene Nachnahmegebühr und Postgebühr nicht erstattet wird.

 

Rücksendung


Sie haben etwas bestellt, das Ihnen nicht passt oder nicht gefällt? Kein Problem wir übernehmen Ihren Rückversand, für Sie natürlich völlig kostenlos. Gerne können alle im Online-Shop von schuhwahnsinn.de erworbenen Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware innerhalb Deutschlands kostenlos an uns zurücksenden.

 

Rücksendungen aus Österreich


Sie haben etwas bestellt, das Ihnen nicht passt oder nicht gefällt? Kein Problem wir übernehmen Ihren Rückversand, für Sie natürlich völlig kostenlos. Gerne können Sie alle im Online-Shop von schuhwahnsinn.de erworbenen Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, innerhalb Österreichs kostenlos an uns zurücksenden. Dazu erhalten Sie von uns eine email mit der entsprechenden Rücksendeadresse und weiteren Rücksendeinformationen. Eine Rücksendung die Sie unfrei versenden wird nicht erstattet. Bitte erst nach Erhalt der email zurücksenden, Sendung nicht unfrei und bitte als Paket verschicken.

So erreichen Sie uns


Das schuhwahnsinn-Team ist montags bis freitags von 9:30-18:00 Uhr, sowie samstags von 10:00-16:00 Uhr für Sie da.

Unsere Postanschrift für den Rückverand in Deutschland.

Retourensendungen schicken Sie bitte an folgende Adresse:

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94032 Passau

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